Человек умер, что делать? Куда звонить?

Смерть близкого человека - это всегда внезапное событие, повергающее родных и близких людей в шок. Несмотря на горе, им предстоит взять на себя обязательства по организации похорон, оформлению документов и покупке ритуальных принадлежностей. В состоянии невосполнимой утраты встает вопрос - что делать и куда обращаться за помощью?

Оперативно вызвать скорую помощь

Если человек стал свидетелем несчастного случая или смерти, нужно сразу вызвать медиков по телефону экстренной службы 112 (с мобильного устройства). Так же стоит действовать, если гражданин скончался дома. Медики прибудут к месту назначения, и после осмотра тела, констатируют смерть. При подозрении на криминальный характер кончины усопшего, они вызовут полицию.

Вызвать ритуального агента на дом

В момент утраты близкого человека самостоятельно решить все организационные вопросы невозможно. Поэтому, сразу после констатации смерти врачом нужно обратиться в надежное бюро по телефону или через сайт. Прибыв к месту происшествия, агент возьмет на себя бремя организации похорон, оформления документов и пособий. Он организует транспортировку, поможет выбрать место на кладбище и приобрести товары. Круглосуточные номера для обращения: (4852) 733-998; (4852) 333-908.

Организовать вывоз тела в морг

Транспортировка усопшего осуществляется на специальной машине бригадой квалифицированных сотрудников службы. Автомобиль оборудован установкой для безопасной перевозки с соблюдением санитарных требований. Персонал обеспечит доставку тела умершего в морг, где оно будет храниться до момента похорон или кремации.

Оформить медицинскую справку

В бюро судебно-медицинской экспертизы осуществляется вскрытие тела, определяется причина смерти, и выдаются соответствующие документы. Получив справку, ответственный за организацию похорон человек может продолжить оформление документов. Городской ритуальный центр «Некрополь» находится на территории судебно-медицинской экспертизы Ярославской области. Поэтому любые ритуальные услуги можно оформить прямо в патологоанатомическом бюро.

Получить гербовое свидетельство

Документ выполняет ключевую разрешительную функцию, без него похоронить останки умершего не получится. Свидетельство о смерти выдается в отделе ЗАГС. Для получения документа понадобится паспорт уполномоченного лица и медицинская справка из морга. Оформление можно поручить агенту, который сделает эту работу быстро и избавит от утомительного стояния в очередях.

Определиться со способом погребения

Сегодня усопшего можно похоронить на свободном участке кладбища или в родственной могиле после окончания санитарного периода. В последнем случае нужно будет предоставить в администрацию кладбища подтверждение родства с ранее захороненным лицом и документально подтвердить факт погребения. Для оформления погребения на свободное место кладбища понадобятся следующие документы:

• свидетельство о смерти, оформленное в отделе ЗАГС;
• документ, удостоверяющий личность ответственного лица;
• подтверждение кремации (если она проводилась).

Жителям Ярославля предоставляется возможность также похоронить урну с прахом после кремации в землю или ячейку колумбарной стены. Порядок проведения всех видов погребения разъяснит ритуальный агент. Он предоставит исчерпывающую информацию о наличии свободных мест на кладбищах и оперативно организует кремирование. Для получения консультации нужно звонить по телефонам: (4852) 733-998; (4852) 333-908 (круглосуточно).

Погребение в родственную могилу

При необходимости захоронения на семейном участке нужно заблаговременно обратиться в администрацию кладбища и получить соответствующее документальное разрешения. Работник кладбища осмотрит место для подтверждения возможности проведения процедуры. Если оно будет положительным, он составит схему, обозначит перечень работ, необходимых для организации захоронения. Для получения услуги нужно представить в администрацию некрополя пакет документов:

• заявление ответственного родственника;
• паспорт представителя усопшего;
• гербовое свидетельство;
• оригинал подтверждения смерти лица, погребенного в могиле;
• справка о кремации (при необходимости).

Важно помнить, что погребение гроба с телом на родственном участке допускается после окончания определенного санитарного периода. Для урны с прахом подобное правило не действует.

Покупка ритуальных товаров

Оформление документов на погребение умершего человека, приобретение ритуальных товаров, транспортных и других услуг производятся в специализированном магазине. Чтобы купить все необходимое для похорон, нужно обращаться в ритуальный центр «Некрополь» по адресу: Ярославль, ул. Загородный сад, д. 11 (территория больницы им. Соловьёва), въезд с ул. Харитонова. Сотрудники агентства помогут выгодно купить все необходимое для погребения – гроб, урну для праха, венки, цветы, памятник и др.

Что понадобится для осуществления погребения

Порядок оформления захоронения усопшего зависит от множества обстоятельств. В каждом отдельно взятом случае ритуальный агент определяет план действий. В большинстве ситуаций нужно осуществить следующие действия:

1. В бюро оформить документы для погребения или кремацию.
2. Оплатить услуги автокатафалка для перевозки тела умершего или близких людей к месту захоронения.
3. Купить гроб, намогильное сооружение, венки и другие ритуальные изделия, арендовать специальные устройства – постамент, опускатель для могилы, шатер и т.п.
4. Выбрать одежду для покойного.
5. Заказать отпевание в церкви, организовать панихиду и поминальный обед.
6. Доставить одежду усопшего в морг за день до погребения. Сообщить сотрудникам морга о времени отправки машины с телом покойного.

В перечень нательных принадлежностей для погребения входит нижнее белье, обувь, головной убор, носовой платок, рубашка, и другая одежда. Список необходимых предметов нужно уточнять у представителей патологоанатомического бюро.

В день похорон

Ответственный за захоронение должен заблаговременно подъехать к моргу с гербовым свидетельством о смерти и документами на погребение. Предъявив соответствующие бумаги, сотрудники учреждения выдадут тело усопшего для дальнейшей транспортировки. После перевозки на кладбище осуществляется захоронение. По проведению всех необходимых работ сотрудники кладбища сделают отметку о проведении погребения покойного на свидетельстве. Кроме того, они внесут запись в удостоверение о захоронении и книгу регистрации кладбища. При проведении кремации выписывается справка и осуществляется отметка о кремации на оборотной стороне гербового свидетельства о смерти.

Захоронение за государственный счет

При невозможности оплатить ритуальные услуги граждане вправе рассчитывать на льготное погребение за счет федеральных средств. Агенты ритуальной службы «Некрополь» помогут собрать документы для оформления компенсации понесенных затрат. Для получения возмещения нужно сохранять квитанции и вызывать агента на дом сразу после наступления смерти человека.

Компенсации и выплаты

Федеральным и региональным законодательством предусмотрена выдача ряда выплат на похороны. Размеры пособий ежегодно индексируются. Ряд льгот предусмотрен для лиц, имеющих статус военных, инвалидов, ветеранов, малоимущих и т.п. Уточнить перечень полагающихся по закону компенсаций и оперативно их получить можно с помощью опытных агентов. Они не только проконсультируют о полагающихся льготах, но и помогут гарантированно оформить их в самые сжатые сроки. Для профессиональной поддержки нужно обращаться по круглосуточному телефону: (4852) 733-998; (4852) 333-908.